Как мы добились низкого CPL для ТЕХИНКОМ через Telegram community? Сегодня делимся успешным кейсом, который доказывает силу прямой коммуникации в Telegram.

Задача: получить целевые обращения прямо в ветках Telegram community.

Результат: за месяц работы CPL по высококонкурентному бренду OMODA составил 559 рублей!

Как именно?

Вывели свою «Формулу низкого CPL»

1. Тизеры с актуальными предложениями: публиковали офферы, которые действительно интересны аудитории.
2. Анализ времени публикации: выбирали оптимальное время для постов, когда пользователи максимально активны.
3. Активное вовлечение комьюнити-менеджеров: наши специалисты модерировали чаты и передавали контакты заинтересованных пользователей в отдел продаж ТЕХИНКОМ.
4. Создание доверия через экспертизу: комьюнити-менеджеры, выступая от лица экспертов, отвечали на вопросы пользователей, развеивали сомнения и предоставляли полезную информацию, формируя доверие к бренду.
5. Диалог в чате без "переходов": мы закрывали обращения, не переводя клиента на звонок. Вся коммуникация велась в удобном формате чата, что гораздо комфортнее для пользователя.

Этот кейс показал: личная, своевременная и удобная для клиента коммуникация прямо в чате — мощный инструмент для лидогенерации и построения лояльности!